自从燃气报警云平台在南京市秦淮区落地实施以来，为市民提供了多重保障的燃气安全预警，已经或正在避免的潜在燃气事故不甚枚举。
例如，2017年12月15日上午10点57分，位于秦淮区的一家淀粉包装单位燃气超过阈值，燃气报警器发出声、光报警，同时燃气报警云平台在第一时间向业主、安全员以及运维人员发送了短信或电话通知。
短短几秒时间里，业主、安全员与运维人员同时收到了预警通知，业主在第一时间通知维修人员上门检测维修，安全员与运维人员也联系业主确认，确保业主收到预警短信通知。此外，安全员也在收到通知的同时，亲自前往现场进行处理。
经检测得知，本次燃气泄露的原因在于燃具损坏，通过维修，目前这一问题已经得以解决，而当时从接到警报到现场处理仅耗时15分钟。
根据燃气预警处理流程，每当燃气超过阈值，云平台将发出告警，第一时间通知业主、街道安全员与第一运维人员A，相关人员收到通知后打开手机APP，跟踪事件进行处理。
报警处理流程
如果在5分钟后，告警处理信息未及时处理，平台将再次通知业主、运维人员A，同时通知运维人员B，如果仍未处理，将重复以上告警流程，直到最终报警解除。运维人员处理告警后，将记录处理结果写入数据库，并将结果反馈给安全员。
基于云计算分布式架构，燃气报警云平台利用大数据技术而设计规划，主要包括前端数据采集设备、燃气报警监控云平台和客户端等相关模块，可实现燃气报警大数据的采集、存储、处理、挖掘、展示以及实时监测报警。
从前端的实时数据采集，到后端的云平台监控，燃气报警云平台提供实时监控、设备管理、报警管理、数据统计等功能，并应用网站、APP等客户端，构建了一套由业主、安全、运维人员联合保障，具有现场报警、短信通知、电话通知等多种预警方式的燃气泄露预警机制，从而保障燃气泄露在第一时间得以处理。
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