自动化领域的IT领导者正在关注和探索无人值守运营环境的可能性。但是DevOps的这种演变实现起来绝非易事。  自动化已经成为一种在简化IT运营中广泛使用的工具，Mindtree就是这样一个组织，它从基础设施中移除手动流程，同时提供更加完全自动化的环境。  咨询和管理服务提供商的战略遵循许多技术组织中普遍存在的雄心勃勃的目标：远离传统的IT运营工作，让机器代替它。  Mindtree全球基础设施副总裁Rene Head表示，这样的环境几乎没有手工操作的工作，可以提供更快，更无轻松的开发和部署体验——这意味着对新功能和服务的业务请求有更好的响应。  Head表示，这不仅关乎IT交付的卓越，对企业来说也是一个胜利。  这是NoOps的承诺，NoOps是一种新兴的IT趋势，正在推动一些组织超越DevOps提供的自动化，使基础设施环境实现完全自动化运营。  什么是NoOps？  NoOps想要实现的是，软件环境完全自动化，无需运营团队对其进行管理。NoOps，即no operations，是一个在未来十年或更长时间的IT运营趋势概念。  需要明确的是，NoOps与外包IT运营并不相同。这不是要迁移到SaaS或云并期望由这些供应商运营——尽管以Mindtree为代表的托管服务提供商和云计算为了提高其基础设施的速度和灵活性，确实正走在NoOps的旅程中。  NoOps也不是一个单一的技术游戏。它与无服务器技术，容器，Kubernetes或微服务不同——尽管这些都在将IT商店推向NoOps方面发挥了作用。  NoOps也不是一个可以买到的平台。  专家说NoOps需要多种技术，更重要的是重新设计IT流程和工作流程，其中自动化，机器学习和人工智能不仅可以完成重复和繁琐的任务，还可以完成工人现在处理的更高级别的任务。  但请注意，一些行业领导者认为NoOps是一个理想的概念，距离现实还非常遥远。他们表示，IT可以从其内部流程或其提供商的工作中完全去除生命周期管理的手动操作这一想法并不是一个可以轻易能实现的愿望。  塔夫茨大学研究生工程系主任，IEEE会员Karen Panetta表示，在真正的NoOps中，开发和运营永远不需要互动来完成工作。而在DevOps中，他们在整个生命周期中需要一起工作。最真实的形式是，原来需要人工进行开发，部署和维护的这些工作都可以实现自动化，这样，人就可以从繁琐的工作中解放出来。这看起来似乎是一种虚无缥缈的幻想，某些事情你可以做到，但是有些事情你是做不到的。  NoOps演化  德勤在其2019年的技术趋势中列出了“无服务器世界中的NoOps”，并宣称“云计算发展的下一步是使关键任务自动化，使IT人才将重点从运营转移到结果。”  专家说，确实有些IT部门在使用自动化方面已经成熟，将其组织的至少某些部分变成了NoOps环境。  然而，NoOps的想法并不新鲜——也不是它是否可以实现，是否是一个响亮的口号或者一个白日梦的辩论。2012年Etsy和Netflix的技术高管就这一概念公开展开了争论。  除了理论上的争论之外，多位专家都同意企业IT中的实际问题推动了其软件生命周期运营转型的必要性。过去十年左右的公司越来越多地被需要技术团队数周甚至数月才能建立服务器的这种情况所困扰——这种时间的滞后使得需要新软件支持他们的业务计划受挫。  IT部门通过广泛采用云计算等新技术以及敏捷和DevOps等新方法来应对这种挫败。  Deloitte表示IT现在已经进入一个新的阶段，并在其技术趋势报告中指出，云计算的超自动化创造了NoOps环境，在这样的环境中，可以动态配置软件和软件定义的硬件，设置人才的角色转换并帮助推动业务成果。  Deloitte Consulting LLP的负责人兼该公司云实践的首席技术官Ken Corless将NoOps描述为“DevOps的顶峰”。  Corless补充道：