受疫情、地缘环境等影响,企业面临易变、复杂和动荡的经营环境(VUCA),利用“韧性”的数字化治理已成为当下企业转型应对挑战的有效手段。在这样的背景下,大族激光集团携手金蝶,通过数字化对管理和经营快速进行调整,将疫情带来的不利影响尽可能降到更低。
大族激光集团于1996年成立,2004年上市,目前已经成为亚洲大、世界排名的激光专业设备加工厂商,市值已达百亿。同时,大族激光集团也是中国制造2025智能制造的试点示范基地。自2001年开始,大族激光集团与金蝶携手以传统的ERP为中心,面向集团流程来建设信息化。之后从2018年开始,大族激光与金蝶云·星空开始新一轮管理架构变革。通过金蝶云·星空,大族激光集团实现了对近200个考核组织的改造,在金蝶云·星空上线的过程中,大族激光集团将所有的信息化系统全部串联起来,首先统一了平台所有的主数据,同时把金蝶云·星空、OA系统、CRM系统,HR系统,还有一些子公司使用的PLM、MES系统全部整合起来,实现了各个业务系统的全流程闭环。
在疫情期间,大族激光集团的工程师隔离在家,各分散制造基地的产品无法进货,导致无法对产品进行集中管理。通过与金蝶合作,大族激光集团加快了核心产品和用户服务等方面加快了数字化进程,通过远程对核心器件的管控,在系统中可以清楚地了解产品性能及损耗程度,便于为用户做一些预防性的维修、维护工作。与此同时,借助金蝶云EBC五大平台,大族激光集团用信息化建设进行商业创新,不仅能提前做好应急预案,还可远程联系客户进行沟通与培训,为解决疫情背景下的交付与服务奠定了基础。2021年,大族激光的销售收入达百亿。这便是大族激光集团以数字化为契机,在危机中反弹出来,从中走出并持续增长之路的成功实践。
以金蝶旗下的金蝶云·苍穹为例,众多企业同样通过金蝶云·苍穹云服务产品成功进行了企业数字化转型,重塑了企业竞争力。金蝶云·苍穹具备了可组装的能力,这种灵活性,将EBC的理念发挥到了更好。企业可通过金蝶云EBC的五大平台形成自己的数字化产品,企业产品可在互联网平台上,变成流量收入,也可以形成企业的数据产品,从而形成平台经济。数字化转型让企业有了全新的产品和服务,商业模式也发生了根本改变。
相比于ERP,金蝶云EBC不仅打破了ERP的单一系统的局限性,又融入了云平台的灵活化特征。进一步的说,ERP“再造”的是企业内部流程,它的边界无法跨越企业组织,而金蝶云EBC,可以提供链接客户、员工、伙伴、万物以及数据驱动的能力。赋予了企业数字化转型更多的想象力。作为制造业企业的代表,大族激光集团副总裁、大族超能激光,大族智能控制科技董事长陈焱说到,企业真正的竞争力在于掌握核心技术、核心产品,但是技术和产品在面对突发事件时要有整合能力,这种整合能力的基础就在于企业的数字化。
未来,企业要向“数治企业”转型升级,就要塑造企业业务能力(EBC),提高企业的创新速度与敏捷力,从而抵御危机带来的挑战,获得韧性成长。金蝶也将与更多企业合作,继续深耕于EBC领域,不断探索开发更多领域和场景的数字化生产力产品,成为企业数字化转型之路上的有力推手。