随着云计算、大数据、AI等新一代信息技术的发展,以及互联网+的快速冲击,越来越多的房企开始选择数字化转型作为新的发展之道。越秀地产亦是其中的先行者。
经过8年的建设,目前越秀地产的信息化已经覆盖的所有业务链条和管理链条:
面向客户,以悦秀会作为越秀地产统一的客户服务平台,为广大业主提供一站式生活服务解决方案以及个性化服务,提升客户体验;面向员工,以“悦工作”作为统一的协作平台,实现高效云办公,提高工作效率。科技的力量正在让越秀地产的流程数据更为精益化,业态布局更为智能化,让员工和客户获得更多的便利和更好的体验。
越秀地产董事长林昭远此前在广东云栖大会上表示,在互联网+时代,越秀地产一直创新求变,思考如何让数据驱动业务,让科技优化管理。
未来,越秀地产将从智能化、数字化、新零售和产城融合四个方面开启数字化转型之路。
在智能化方面,越秀地产将搭建智能化集成管理平台,完成智能家居、智慧社区、智能长租、智慧养老、智慧园区等八大场景的落地和运营,实现全场景、全联通。
其中,在长租公寓服务上,越秀地产将构建长租公寓智能化管理平台,促使越秀长租公寓品牌-越秀星寓从传统的租住服务平台升级成为全数据资产管理平台,从而降低成本,提高效率。
在养老产业上,越秀地产将建设养老服务平台,打造养老智能化解决方案,实现更精准的养老服务。越秀地产希望打破传统的养老方式,带着“有温度的科技”这一理念,构建智慧养老云体系,实行智能化管理的同时,也帮老人摆脱束缚、给老人更多的自由空间。
在物业服务上,越秀地产为业主提供更贴合服务对象生活、办公需要的物业服务及配套增值服务,提供智慧社区全面解决方案,搭建智能化管理平台,探索物业前台业务无人化、设备房巡检无人化、小区卫生巡检等方向,从而实现物业管理降本增效,提升物业服务和管理水平。
在数字化方面,越秀地产将与云生态联盟的合作伙伴一起,推进互联网架构、悦工作智慧2020、供应链、云计算资源、信息安全等共创项目,促进云计算、物联网、大数据等技术在地产行业的落地应用,目标是实现一切业务数据化,一切数据业务化 。
在新零售领域,越秀地产希望对大型商超的模式进行改造,打造全新概念的社区商业,以大数据驱动商业转型升级。
在产城融合方面,越秀地产将探索高科技地产的开发和运营模式,比如双向孵化模式、智慧小镇,打造示范性项目,再造智能科技小镇。
从地产行业的外部环境来看,互联网化、智能化势不可挡,从智能家居、智慧社区乃至智慧城市,将家庭、社区、城市通过物联网等新兴技术联结起来,开启城市建设和发展的新路径。未来三年,将是地产行业数字化转型的关键时期,也是对于房企的一次机遇和考验。